Spis treści
- Obszerna oferta rozrywki i rozrywki
- System płatności oraz bezpieczeństwo operacji
- Schemat lojalnościowy i nagrody
- Serwis techniczne a także obsługa użytkownika
- Licencja i zgodność z przepisami
Nowa platforma stanowi odpowiedź dla rosnące potrzeby polskich użytkowników poszukujących kompleksowych rozwiązań w świecie gier online. lexcasino.com.pl odróżnia się wobec tle przeciwników dzięki nowoczesnej infrastrukturze systemowej oraz szerokiemu wachlarzowi przedstawionych gier pochodzących od renomowanych producentów oprogramowania.
Szeroka oferta rozgrywek i rozrywki
Przedstawiona biblioteka tytułów obejmuje przeszło 3000 gier starannie wyselekcjonowanych od najlepszych producentów sektora hazardowej. Współpracujemy z tego typu gigantami w rodzaju NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play Play, Evolution Gaming Gaming oraz Play’n GO Gaming, co daje najwyższą jakość grafiki, płynność rozgrywki oraz uczciwość algorytmów RNG.
Maszyny online i sloty wideo
Segment automatów dla gier tworzy rdzeń przedstawionej oferty rekreacyjnej. Gracze znajdą tu klasyczne automaty owocowe, aktualne automaty multimedialne z zaawansowanymi funkcjami dodatkowymi, progresywne nagrody oraz megaways z setkami linii premiujących. Każdy tytuł przechodzi rygorystyczne sprawdzenia przed włączeniem do zestawienia.
| Automaty wideo | 1850+ | Net Entertainment, Pragmatic Play Play, Microgaming | 96.2% |
| Gry stołowe | 320+ | Evolution Gaming Gaming, Playtech | 97.8% |
| Hazard na live | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpoty progresywne | 95+ | Microgaming, Net Entertainment | 94.5% |
| Gry instant | 220+ | Spribe, Szybkie Games | 97.0% |
Casino na transmisji z autentycznymi krupierami
Segment live hazardu oferuje prawdziwe doznania wraz z transmisją HD prowadzoną z udziałem profesjonalnych prowadzących. Gracze mogą wybierać spośród wielu wariantów koła fortuny, blackjacka, bakarat oraz karcianych rozgrywek. Potwierdzonym faktem jest, że oferowane studio na żywo casino funkcjonuje 24 godziny na dobę, 7 dób w tygodnia, zapewniając nieprzerwany dostęp w stronę rozgrywek przy udziale rzeczywistymi prowadzącymi.
System płatności i bezpieczeństwo przelewów
Zapewniamy wielopoziomowy system zabezpieczeń monetarnych wykorzystujący szyfrowanie SSL 256-bit oraz normy PCI DSS. Wszelkie transakcje realizowane są przez zatwierdzone bramki finansowe, co wyklucza ryzyko bezprawnego dostępu w stronę danych ekonomicznych naszych użytkowników.
Dostępne metody doładowań i wypłat
- Szybkie przelewy finansowe z zastosowaniem systemu Natychmiastowy Banking
- Karty kredytowe a także debetowe marki Visa oraz MC z szybką realizacją
- Portfele elektroniczne: e-portfel Skrill, Neteller, MB, ecoPayz
- Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether z anonimowością transakcji
- Gotówkowe vouchery Paysafecard dla pełnej prywatności
- Lokalne metody operacji dostosowane dla polskiego obszaru
| Operacje bankowe | 50 PLN | Błyskawicznie | 1-3 dni robocze | 0% |
| Karty Visa/Mastercard | 50 złotych | Natychmiastowo | 3-5 dób roboczych | 0% |
| E-portfel Skrill/Neteller | 40 zł | Błyskawicznie | Do 24 h | 0% |
| Waluty cyfrowe | 100 PLN | 15-30 min | Do 2 godz. | 0% |
| Voucher Paysafecard | 50 złotych | Błyskawicznie | Brak opcji | 0% |
Program lojalnościowy a także nagrody
Stworzyliśmy zaawansowany mechanizm punktowy nagradzający regularną obecność graczy. Każda postawiona jednostka walutowa przekłada się bezpośrednio na punkty lojalnościowe, te następnie można wymieniać w celu uzyskania bonus pieniężny, darmowe spiny lub prestiżowe nagrody materialne.
Stopnie statusowe w obrębie programie VIP
Oferowany program budowany jest się ze zbioru sześciu rang zaawansowania: Brązowy Stopień, Srebrny, Gold, Platynowy, Diamond oraz Ekskluzywny. Wraz z awansem na wyższe szczeble użytkownicy otrzymują możliwość do przypisanych menedżerów kont, wyższych limitów wypłat, szybszej realizacji transakcji oraz zapytań na ekskluzywne wydarzenia.
Pomoc techniczne i obsługa klienta
Grupa naszego działu obsługi gracza pracuje w trybie stałym, oferując asystę w mowie polskim podczas całą dzień. Klienci mogą skontaktować się przy pomocy nami przez czat w trybie żywo, pocztę elektroniczną i dedykowaną infolinię telefoniczną.
Formy komunikacji przy supportem
- Czat na live dostępny przez całą dobę z okresem odpowiedzi mniejszym niż 60 sek.
- Format kontaktowy z odpowiedzią w obrębie ciągu najwyżej 4 godz.
- Linia wsparcia telefoniczna dostępna od początku tygodnia do niedzieli
- Dedykowany adres e-mail dla klientów VIP przy priorytetową pomocą
- Dokładna sekcja Q&A zawierająca odpowiedzi na ponad 150 pytań
- Instrukcje wideo demonstrujące funkcje systemu krok do kroku
Licencja i zgodność z przepisami
Działamy na fundamencie licencji nadanej przez Maltańskie Gaming Authority (MGA), co stanowi pewność przestrzegania maksymalnych standardów sektorowych. Nasza działalność jest objęta regularnemu kontroli niezależnych instytucji takich jak eCOGRA a także iTech Laboratories, które kontrolują uczciwość generatorów liczb randomowych oraz zgodność wypłacalności wobec deklarowanymi poziomami RTP.
Odpowiedzialna gra oraz ochrona użytkowników
Wdrażamy zaawansowane systemy odpowiedzialnej rozgrywki, umożliwiające indywidualne ustawianie granic depozytowych, czasowych oraz stratowych. Użytkownicy mają opcję skorzystania przy pomocy opcji self-exclusion na określony okres bądź permanentnego likwidacji konta. Działamy z instytucjami takimi jak GamCare i Gamblers Anonimowi, oferując asystę osobom walczącym się z problemem addykcji od hazardu.
Nasza platforma wykorzystuje zaawansowane mechanizmy wykrywające nietypowe wzorce postępowania, co pozwala na wczesną identyfikację możliwych problemów i proaktywną reakcję zespołu odpowiedzialnego za bezpieczeństwo graczy. Wszystkie dane osobowe przetwarzane zostają zgodnie wobec RODO, natomiast dostęp w stronę nich dysponują wyłącznie zatwierdzone pracownicy.
